Найденные ошибки

автор
marina
Опубликовано: 2015-02-28
Блог: Разговоры
0
Уважаемые игроки!

Если у вас есть вопросы по игре или вы хотите сообщить об ошибке, просим писать на сайт нашей Службы поддержки:
http://support.nekki.ru/home
Как правильно оставить заявку на сайте вы можете посмотреть здесь http://support.nekki.ru/entries/20699966

В некоторых случаях Вам придется сделать лог. Для этого нужно сделать следующее:
1. Запускаем приложение, если оно не запущено, и щелкаем на нем левой кнопкой.
2. Нажимаем Ctrl+Y (или Ctrl+L).
3. Перед Вами появится окно с логом, который вам нужно сохранить, нажав соответствующую кнопку.
4. Выберите папку, где будет сохранен лог, и нажмите “Сохранить”.
Комментарии (89)
0 2015-02-28 23:22

aleksej
Никак не могу перейти в Египет, нада 1470 вроде, а у меня меньше но все пройдены
0 2015-02-28 23:23

vadim
попробуйте ЛИБО зажав контрол покрутить колёсико мыши, ЛТБО изменить масшьаб браузера. ЛИБО зайти с другого браузера
0 2015-02-28 23:24

vitalij
вадим а почему у моей гильдии не 1920 рейтинг а 1900 я не пойму
0 2015-02-28 23:24

vadim
О найденных ошибках сообщайте на сайт нашей Службы поддержки:
http://support.nekki.ru/
_____________________________________
в данном случае приложите скрин
0 2015-02-28 23:26

nikolaj
мне не дали рубин опять выполнил задания и нема рубина а лог я уже не смогу отправить я перезагрузил приложения
0 2015-02-28 23:26

roman
Не могу зайти в игру, весь день с 5-6ой попытки заходил, а вечером вообще не могу зайти
0 2015-02-28 23:26

vadim
О найденных ошибках сообщайте на сайт нашей Службы поддержки:
http://support.nekki.ru/
0 2015-02-28 23:27

egor
Добрый день,у меня такое ошушение,что пропали все доспехи сос клада кузницы,это можно как то проверить?
0 2015-02-28 23:28

vadim
пишите http://support.nekki.ru/ (как вариант - если вы пользовались авторасстановкой, то доспехи автоматически надевались и износились)
0 2015-02-28 23:28

kostik
Аравия, Иудея и Сирия не открывается на карте. В максимальном приближении карта просто не перематывается в ту зону. Как будто это конец карты. Только при этом не видно ни один из городов Аравии, что делает невозможным дальнейшее прохождение кампании.
0 2015-02-28 23:29

vadim
измените масштаб браузера, либо зайдите с другого
0 2015-02-28 23:29

kostik
Проблема была в фаерфоксе. В другом браузере сало все ок. Спасибо.
0 2015-02-28 23:30

sergej
приехал на скачках первый а мне дали второе место
0 2015-02-28 23:31

vadim
О найденных ошибках сообщайте на сайт нашей Службы поддержки:
http://support.nekki.ru/
0 2015-02-28 23:31

sergej
а куда отправлять лог
0 2015-02-28 23:33

vadim
http://support.nekki.ru/
0 2015-02-28 23:34

miha
некак незаходит в игру и так постоянно иногда только заходит пишет ошибка обновите страницу
0 2015-02-28 23:34

vadim
О найденных ошибках сообщайте на сайт нашей Службы поддержки:
http://support.nekki.ru/
0 2015-02-28 23:34

maksim
ЧТо за бред? не могу раба купить.
0 2015-02-28 23:35

andrej
ша с гильдеей штурмовали регион , один бой с играл , до ждался второго боя и все заглючило , досех пор не могу даже просто зайти в игру
0 2015-02-28 23:35

anton
не запускается игра
0 2015-02-28 23:35

jana
почему я прошла все турниры на карте а на следущую карту не перейти еще требует славы
0 2015-02-28 23:37

vahtang
космический турнир не отображается на карте
0 2015-02-28 23:37

artjom
Как ты эту проблему решил,у меня тоже самое.
0 2015-02-28 23:37

igor
Максим,у меня такое-же г-о. Имею 5 гладиаторов,хочу купить 6-го пишут "Нельзя больше 6-ти". Я не понимаю?
0 2015-02-28 23:37

maksim
а мне прямо в начале игры такая фигня вылезает, самого первого раба невозможно приобрести, как видишь.
0 2015-02-28 23:37

serg-j
каждый раз когда захожу в игу выскакивает предложение о приложении "Shadow fight". На фига оно мне нужно? как убрать это?
0 2015-02-28 23:39

misha
игра вылетела и не хочется включатся
0 2015-02-28 23:39

dmitrij
играю в игру через браузер Google Chrome. при прохождение какого-либо города(боя), когда лечу(в бане) своих гладиаторов игра зависает. из-за этого срывается пройденный бой, приходиться начинать бой с начала. кэш браузера чистил, не помогло, проблема осталась.
0 2015-02-28 23:40

vadim
сообщайте на сайт нашей Службы поддержки:
http://support.nekki.ru/
0 2015-02-28 23:40

ivan
Не грузит на карте города в Сирии, вообще карта в этом месте глючит.
0 2015-02-28 23:40

basalaev
в углу экрана какая-то пустая табличка не убирается
0 2015-02-28 23:41

aleksej
например мною последнее время замечено что игра гораздо лучше идит в мозиле или даже яндексе, попробуй там
0 2015-02-28 23:41

vova
мені не перевело рубін за виконані завдання....шо робити....
0 2015-02-28 23:41

vadim
О найденных ошибках сообщайте на сайт нашей Службы поддержки:
http://support.nekki.ru/
0 2015-02-28 23:42

ivan
Пропала вся броня. В игру не заходил месяц-два, теперь зашел и вижу, что кроме двух серебряных на ретиария - у меня ничего не осталось. Как быть?
0 2015-02-28 23:42

vadim
О найденных ошибках сообщайте на сайт нашей Службы поддержки:
http://support.nekki.ru/
0 2015-02-28 23:42

aleksand
Всем привет а я не все города вижу на карте в игре гладиаторы , как это исправить?
0 2015-02-28 23:42

vadim
измените масштаб браузера, или зайдите с другого
0 2015-02-28 23:42

ilja
как сделать игру во весь экран ?
0 2015-02-28 23:43
0 2015-02-28 23:43

aleksand
Здравствуйте.Не могу купить рабов. 4 и потолок.Уровень растет а все никак
0 2015-02-28 23:43

vadim
какой сейчас уровень?
0 2015-02-28 23:44

aleksand
0 2015-02-28 23:44

vadim
ошибки нет, рано ещё просто
0 2015-02-28 23:44

aleksand
а с какого тогда?
0 2015-02-28 23:44

vadim
- Когда открываются новые типы гладиаторов?
- Новые типы гладиаторов открываются при достижении необходимого уровня. При старте доступно 3 типа гладиатора: ретиарий, секутор и мурмиллон. На 3, 7, 11, 15, 19, 23 и 27 уровнях открываются оставшиеся 7 типов. Также при достижении указанных уровней открывается дополнительный слот в отряде.

- Что влияет на допустимое количество гладиаторов в отряде?
- На допустимое количество гладиаторов в отряде влияет Ваш уровень. С открытием нового типа гладиатора добавляется 1 дополнительное место в отряде. Также при покупке ВИП-ранга вы получаете новые свободные места.
0 2015-02-28 23:45

marija
В верхнем левом углу появился белый квадрат, который очень мешает: http://c2n.me/iT3DlO
0 2015-02-28 23:45

vadim
О найденных ошибках сообщайте на сайт нашей Службы поддержки:
http://support.nekki.ru/
0 2015-02-28 23:45

maksim
у меня 6 уровень и открыто 7 типов гладиаторов значит у меня должно быть семь мест но у меня только 4 и на рынке появляются только ретарий секутор мурмилон и гопломах а остальные 3 типа которые открыты не появляются
0 2015-02-28 23:46

vadim
всё правильно , нет ошибки. перечитайте топик "вопрос-ответ". да и на этой странице тоже всё расписано
0 2015-02-28 23:46

dmitrij
вадим выполнил задания написало поздравляю вы получили крисстал но повисла страница нажал обновить крисстала нет
0 2015-02-28 23:46

vadim
О найденных ошибках сообщайте на сайт нашей Службы поддержки:
http://support.nekki.ru/
_____________________________________

Как сделать лог:
1. Сразу после возникновения ошибки, не перезагружая страницу, щелкните на окне приложения левой кнопкой.
2. Нажмите Ctrl+Y.
3. Выберите папку, где будет сохранен лог, и нажмите “Сохранить”.
Лог готов!Если данный способ не работает, попробуйте следующее:
1. Сразу, после возникновения ошибки, не перезагружая страницу, щелкните на приложении левой кнопкой.
2. Нажмите Ctrl+L.
3. Перед Вами появится окно с логом, который вам нужно сохранить, нажав соответствующую кнопку.
4. Выберите папку, где будет сохранен лог, и нажмите “Сохранить”.
Лог готов!
Лог следует прикреплять к отправленной заявке в поддержку.
0 2015-02-28 23:47

dmitrij
а то фото сделать надо
0 2015-02-28 23:47

dmitrij
лог это фото
0 2015-02-28 23:47

vadim
лог это не фото. как сделать лог я выше написал
0 2015-02-28 23:47

igor
игра не грузится белый экран HELP!!
0 2015-02-28 23:48

vadim
О найденных ошибках сообщайте на сайт нашей Службы поддержки:
http://support.nekki.ru/
0 2015-02-28 23:48

mihail
не показывает турнир, славы 2360 но для следующих нужно 2540. Но все доступные турниры я уже прошёл.
0 2015-02-28 23:48

vadim
не все. поменяйте масштаб в браузере, или зайдите с другого
0 2015-02-28 23:49

gaj
здрасте, постоянно выскакивает сообщение об ошибке
0 2015-02-28 23:49

gaj
даааа, как все оперативно у вас тут, играть невозможно
0 2015-02-28 23:49

vadim
потому что надо писать в службу поддержки, а не сюда
0 2015-02-28 23:50

ivan
просто нажми "Отправить"
0 2015-02-28 23:50

nikita
Я прошёл одно задание из карьеры и у меня не начислилась слава.Но теперь у меня стояк я не могу пройти дальше
0 2015-02-28 23:51

vadim
О найденных ошибках сообщайте на сайт нашей Службы поддержки:
http://support.nekki.ru/
0 2015-02-28 23:52

dima
Здравствуйте,в карьере не открывается полностью карта мира,не могу пройти дальше
0 2015-02-28 23:53

vadim
масштаб в браузере поменяйте, или с другого зайдите
0 2015-02-28 23:53

evgenij
Велит после "смерти" не падает, что у меня, что у соперника
0 2015-02-28 23:53

vadim
Как отправить заявку в Службу поддержки?

О найденных ошибках сообщайте на сайт нашей Службы поддержки:
http://support.nekki.ru/
_____________________________________

Как сделать лог:
1. Сразу после возникновения ошибки, не перезагружая страницу, щелкните на окне приложения левой кнопкой.
2. Нажмите Ctrl+Y.
3. Выберите папку, где будет сохранен лог, и нажмите “Сохранить”.
Лог готов!Если данный способ не работает, попробуйте следующее:
1. Сразу, после возникновения ошибки, не перезагружая страницу, щелкните на приложении левой кнопкой.
2. Нажмите Ctrl+L.
3. Перед Вами появится окно с логом, который вам нужно сохранить, нажав соответствующую кнопку.
4. Выберите папку, где будет сохранен лог, и нажмите “Сохранить”.
Лог готов!
Лог следует прикреплять к отправленной заявке в поддержку.
0 2015-02-28 23:54

vitalij
У меня не нажимется в иигре все не тренировать не могу и лечит и сражаться
0 2015-02-28 23:54

vadim
О найденных ошибках сообщайте на сайт нашей Службы поддержки:
http://support.nekki.ru/
_____________________________________

Как сделать лог:
1. Сразу после возникновения ошибки, не перезагружая страницу, щелкните на окне приложения левой кнопкой.
2. Нажмите Ctrl+Y.
3. Выберите папку, где будет сохранен лог, и нажмите “Сохранить”.
Лог готов!Если данный способ не работает, попробуйте следующее:
1. Сразу, после возникновения ошибки, не перезагружая страницу, щелкните на приложении левой кнопкой.
2. Нажмите Ctrl+L.
3. Перед Вами появится окно с логом, который вам нужно сохранить, нажав соответствующую кнопку.
4. Выберите папку, где будет сохранен лог, и нажмите “Сохранить”.
Лог готов!
Лог следует прикреплять к отправленной заявке в поддержку.
0 2015-02-28 23:54

pavel
Уменя в игре не опускается карта вниз чтоб дальше проходить ,вот увеличиваешь карту там обведена немного что мне делать?
0 2015-02-28 23:54

vadim
изменить масштаб в браузере, или зайти с другого
0 2015-02-28 23:55

aleksej
в школе тренировки идут замедленно!идёт медленная загрузка тренировок
0 2015-02-28 23:55

vadim
О найденных ошибках сообщайте на сайт нашей Службы поддержки:
http://support.nekki.ru/
0 2015-02-28 23:55

aleksej
понял!спасибо за подсказку
0 2015-02-28 23:55

vadim
не открываются иконки игроков. показывает роботов
0 2015-02-28 23:56

vadim
О найденных ошибках сообщайте на сайт нашей Службы поддержки:
http://support.nekki.ru/
0 2015-02-28 23:57

sergej
Добрый вечер, регулярно при попытке запуска игры вылетает ошибка в которой написано "Произошла ошибка. Обновите страницу.", но обновление страницы ничего не меняет, даже если обновлять многократно (до посинения), если не удастся исправить положение, то клавиатура дорого поплатится за ошибки браузера (приложения). Надеюсь (клавиатура надеется) что в скором времени вы найдете решение. Заранее спасибо.
0 2015-02-28 23:58

vadim
О найденных ошибках сообщайте на сайт нашей Службы поддержки:
http://support.nekki.ru/
0 2015-02-28 23:58

eduard
что то игра совсем не запускается. Это только у меня?
0 2015-02-28 23:58

maksim
Второй день не запускается игра
0 2015-02-28 23:58

vadim
О найденных ошибках сообщайте на сайт нашей Службы поддержки:
http://support.nekki.ru/
0 2015-02-28 23:58

maksim
Ошибки никакой нет Просто тупо не запускается игра
0 2015-02-28 23:59

vadim
всё равно, любой технический вопрос - туда
0 2015-02-28 23:59
0 2015-02-28 23:59

romen
я в своей гильдии ставлю картинку а она не светиться а просто красный квадрат
0 2015-02-28 23:59

vadim
О найденных ошибках сообщайте на сайт нашей Службы поддержки:
http://support.nekki.ru/
Написать комментарий



Код против роботов: